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Business Systems Analyst

Montreal, Quebec, Canada | Research & Development

Job Description

About Us

Payza is a global online payment platform specializing in e-commerce processing, corporate disbursements, and remittances for individuals and businesses around the world.

The Business Systems Analyst has the primary responsibility to elicit, analyze, validate, specify, verify and manage the needs of project stakeholders, including internal and external customers and end users.

The Business Systems Analyst serves as the conduit between the Product and Project Manager and the software development team through which requirements flow. The Business Analyst is involved at some level throughout the software development lifecycle. Upon establishment of the requirements baseline, the focus is shifted towards the management of the requirements specification and verifying the fulfillment of all requirements.
 

Primary Duties & Responsibilities

* Define business needs
- Review and prioritize submitted task requests
- Interact with the Product Manager and Subject Matter Experts to define project needs
- Develop Vision & Scope documents


* Elicit and analyze requirements
- Articulate system capabilities to meet business needs
- Write Use Cases that elucidate all possible use scenarios
- Review and refine Vision & Scope documents as the project moves forward


* Write specifications and model the requirements
- Write Functional Requirements documents
- Create mock-ups and other samples of project deliverables (ie.: storyboards, tables, prototypes, etc.)


* Validate requirements
- Ensure requirements are clear, concise and easy to understand
- Validate project documents are written to include all project deliverables
- Communicate with stakeholders and the software development team to ensure requirements are programmed as per project deliverables


* Manage requirements
- Update project documents as needed, including revising mock-ups and project samples
- Conduct final requirements validation with Product and Project Manager

 

Required Skills & Abilities

  • Interviewing — Talk with individuals and groups about their needs and ask the right questions to surface essential requirements information
  • Active Listening — Give full attention to what other people are saying, taking time to understand the points being made, asking questions as appropriate, and not interrupting at inappropriate times
  • Critical Thinking — Use logic and reasoning to identify the strengths and weaknesses of alternative solutions, conclusions or approaches to problems
  • Written Expression — The ability to communicate information and ideas in writing so others will understand
  • Time Management — Effectively prioritize and manage multiple priorities
  • Interpersonal — Help negotiate priorities and to resolve conflicts among project stakeholders (such as end users, product management, and developers)
  • Modeling — Represent requirements information in graphical forms that augment textual representations in natural language
  • Understanding of software development methodologies and lifecycle

 

Experience & Education

  • 2-3 years experience in Technical Writing, Business Analysis, or equivalent
  • Degree in Computer Science, Computer Engineering or Management
  • Knowledge of UML (Unified Modeling Language) is preferred but not required
  • Computer proficiency in Microsoft Office Tools (Word, Excel, PowerPoint, Visio etc.)

Compensation & Benefits

  • Competitive salary plus performance incentives
  • Participation in company health plan insurance plan (Dental, Medical,Vision etc.)
  • Participation in employee pension plan
  • Paid vacation, Sick and Personal days
  • Company Sports Teams
  • Internal Perks (Weekly Fruit, monthly employee recognition breakfast/lunches, massages etc.)
  • Free french classes
  • Opportunity to advance your career (Internal growth)

NOTE:  This job description is not intended to be all-inclusive. Employee may perform other related duties as negotiated to meet the ongoing needs of the organization.

 

 

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À Propos de Nous

Payza est une plateforme de paiement en ligne qui se spécialise dans le traitement des commerces électroniques, dans les débours d’entreprise et dans les versements aux particuliers et aux entreprises partout dans le monde.

L’analyste d’affaires a comme tâche principale d’obtenir, d’analyser, de valider, de spécifier, de vérifier et de gérer les besoins des intervenants y compris ceux des clients internes et externes ainsi que ceux des utilisateurs finaux.

Le titulaire sert aussi de lien entre le gestionnaire de produits, le gestionnaire de projets et l’équipe de développement de logiciel à qui les exigences sont transmises. Il contribue jusqu’à un certain point au cycle du développement du logiciel. Dès l’établissement du plan de base au niveau des exigences, l’analyste d’affaires se chargera principalement des spécifications de ces exigences et s’assurera qu’elles sont respectées.
 

Tâches et Responsabilités Principales

* Cerner les besoins de l’entreprise
— Étudier et classer en ordre de priorité les demandes de travail soumises
— Collaborer avec le gestionnaire de projets et les spécialistes pour définir les besoins des projets
— Concevoir les documents sur la vision et la portée

* Cerner et analyser les exigences
— Définir les capacités du système pour répondre aux besoins de l’entreprise
— Écrire des cas d’utilisation pour prévoir tout scénario possible
— Réviser et apporter des modifications aux documents sur la vision et la portée au fur et à mesure que les projets avancent


* Écrire et illustrer les spécifications des exigences du logiciel
— Écrire les documents de spécifications fonctionnelles
— Créer les modèles et autres aperçus des livrables des projets (c.-à-d. scénarios, tableaux, prototypes, etc.)


* Valider les exigences
— S’assurer que les exigences sont claires, concises et faciles à comprendre
— S’assurer que les documents relatifs aux projets comprennent tous les livrables des projets 
— Communiquer avec les intervenants et l’équipe de développement du logiciel dans le but d’assurer que les exigences sont programmées conformément aux livrables des projets


* Gérer les exigences
— Mettre à jour les documents relatifs aux projets au besoin. Les mises à jour comprennent la révision des modèles et des aperçus des projets
— Collaborer avec le gestionnaire de produits et le gestionnaire de projets pour faire la validation finale des exigences

 

Compétences et Aptitudes Recherchées

  • Faire des entrevues — Discuter avec les personnes et les groupes pour cerner leurs demandes et leur poser des questions pertinentes pour identifier les exigences cruciales pour les projets   
  • Être à l’écoute — Porter une grande attention à ce que les autres dissent, prendre le temps de comprendre les points mis à l’avant, savoir quand poser des questions et quand interrompre
  • Avoir un esprit critique — Utiliser la logique et le raisonnement pour cerner les forces et les faiblesses des solutions, des conclusions et des approches alternatives aux problèmes
  • Maîtriser la communication écrite — Aptitude à communiquer de l’information et des idées par écrit de façon compréhensible pour les autres
  • Savoir gérer son temps — Classer ses multiples tâches par ordre de priorité et les gérer de façon efficace
  • Cultiver de bons rapports interpersonnels — Aider à cerner les priorités et à résoudre les conflits parmi les intervenants que ce soit les utilisateurs finaux, les gestionnaires de produits ou les développeurs
  • Créer des modèles — Illustrer graphiquement l’information sur les exigences de façon à améliorer les représentations textuelles dans la langue naturelle 
  • Compréhension de la méthodologie et du cycle de développement de logiciels

 

Expérience Professionnelle et Formation

  • 2 à 3 ans d’expérience en rédaction technique, en analyses d’affaires ou l’équivalent
  • Baccalauréat en informatique, en génie informatique ou en gestion
  • Connaissance de l’UML (langage de modélisation unifié) est préférable, mais pas obligatoire
  • Compétences informatiques en logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio, entre autres)

 

Rémunération et Avantages Sociaux

  • Salaire compétitif et primes de rendement
  • Participation au régime d’assurance maladie de l’entreprise (dentaire, médical, vision, entre autres)
  • Participation au régime de retraite
  • Congés payés, congés de maladie et congé personnel   
  • Équipes sportives de la société
  • Avantages internes (distribution hebdomadaire de fruits, déjeuners/dîners de reconnaissance des employés sur une base mensuelle, massages, entre autres)
  • Cours de français gratuits
  • Possibilités d’avancement professionnel (croissance à l’interne)

 

Remarques: L'utilisation du masculin dans ce texte a comme but unique d'alléger le texte et désigne autant les femmes que les hommes. Cette description de poste ne comprend pas une liste exhaustive de toutes les tâches. L’employé pourrait assumer d’autres responsabilités telles que déterminées afin de combler les besoins de la société.

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